Nouveau point SERVICE après-vente à Tulle sera effectif à la fin de l’année
Sous peu, nous pourrons prendre soin de nos clients service après-vente de manière encore plus rapide et rentable. Les raisons de ce troisième point service après-vente étaient évidentes : un taux élevé d’exploitation des points déjà existants et de longs temps de trajet particulièrement pour les interventions dans le sud.
Outre les deux points service après-vente existants depuis des années, nous sommes en train d’en établir un nouveau à Tulle. La répartition actuelle des zones demeure inchangée. M. Hogrel continue d’intervenir dans l’ouest et M. Harpin dans l’est.
Sylvain Facon, notre collaborateur RUTHMANN, prendra en charge le troisième point SERVICE après-vente en France à Tulle dès l’automne 2018. Il a déjà approfondi ses compétences dans divers domaines et surtout dans celui du service après-vente. Avec le lancement de ce nouveau point SERVICE après-vente, il répondra au mieux aux besoins des clients autour du SERVICE après-vente RUTHMANN. Le tout évidemment en restant fidèle à la devise : «convivialité, fiabilité et engagement vers la clientèle !»
L’équipe SERVICE après-vente RUTHMANN France se réjouit de ce lancement à Tulle.
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* Les points SERVICE RUTHMANN forment « une unité d’intervention mobile ». Grâce à leurs fourgons entièrement équipés, nos techniciens SAV effectuent, directement chez vous sur place, tous les travaux d’inspection et de maintenance ainsi que des petites réparations sur les RUTHMANNNSTEIGER® mais aussi sur des machines d’autres marques. Cela minimise les temps d’immobilisation des nacelles élévatrices et évite les frais de convoyage.
